FAQ · Pertanyaan yang Sering Ditanya
Tanya jawab.
Berapa biaya pakai Hijao?
Biaya layanan Hijao bervariasi — ditentukan berdasarkan kesepakatan di masing-masing area (desa/kelurahan) bersama pengurus dan warga. Silakan hubungi kami via WhatsApp untuk informasi tarif di wilayah Anda.
Apakah wajib memilah sampah?
Ya. Cukup dua kategori: organik (sampah makanan, dedaunan) dan anorganik (plastik, kertas, logam). Tidak perlu pilah rumit.
Berapa lama shipper datang?
Rata-rata 22 menit di area Jabodetabek. Kamu akan melihat posisi shipper di peta real-time.
Saya tinggal di apartemen, bisa pakai?
Bisa. Shipper akan menunggu di lobi sesuai titik jemput yang kamu pilih.
Poin bisa ditukar apa?
Beras, minyak goreng, saldo e-wallet, atau donasi ke program penghijauan Hijao.
Apakah datanya aman?
Ya. Hijao terdaftar sebagai PSE Kominfo. Kami tidak pernah menjual data pengguna.